よくあるご質問

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  • よくあるご質問

    2021.9.1
    1. 体験レッスンについて
    2. 入会について
    3. レッスンについて
    4. 料金について
    5. 各種手続きについて
    6. その他

    1.体験レッスンについて

    体験レッスンは最短でいつ受けられますか?

    すぐに受けられます。お電話かこちらのお申し込みフォームからお申し込みください。

    お申し込みフォーム

    体験レッスンは何回まで受けられますか?

    お一人につき一回まで受けられます。

    海外からでも受講できますか?

    オンラインで可能です。その際には日本時間での希望日時をお知らせください。

    オンラインの体験レッスンで使うアプリは何ですか?

    SkypeもしくはZoomです。

    オンラインの体験レッスンはスマホで受けられますか?

    SkypeもしくはZoomが使えればスマホはもちろん、PC、タブレットでも可能です。当日までにお使いの機器へアプリをインストールしておいてください。

    オンラインの体験レッスンで注意点はありますか?

    Skypeの方は体験レッスンの前々日までにSkypeIDを当校へお知らせください。お使いの機器の充電をしておくか、電源につないだ状態での受講をお願いいたします。

     

    2.入会について

    入会金はいくらですか?

    11,000円です。現在キャンペーン中で、体験レッスンなし、もしくは体験レッスン当日のご入会で0円です。

     

    3.レッスンについて

    予約はどのようにすれば良いですか?

    こちらの「レッスン予約サイト」で予約できます。もしうまく取れない等ありましたらお電話かメールでご連絡ください。

    レッスン予約サイト

    来月の予約はいつから取れますか?

    前月の1日AM0:00に取れるようになります。
    例:9月分の予約→8/1のAM0:00から

    当日の予約はできますか?

    担当の講師に空きがあれば当日でも予約可能です。

    レッスン日時の変更はいつまで可能ですか?

    レッスン日前日の午前中(11:59)までが期限となります。前日の12:00以降および当日には変更できず消化扱いとなりますのでご注意ください。

    レッスンのコマの期限はどのくらいですか?

    コースによって異なります。マンツーマンレッスンは期限が3ヶ月となります。
    例:9月分のコマは12月末まで有効
    グループレッスンは当月末が期限となり、翌月以降への繰り越しができませんのでご注意ください。

    今月分のレッスンのコマで来月に予約したいのですが、取れません。

    当校側でのシステム操作が必要となりますので、お手数ですが当校までご連絡ください。

     

    4.料金について

    月謝の支払い方法は何がありますか?

    スクールの方は口座振替となります。
    オンラインの方はクレジットカードか口座振込のどちらかをお選びいただけます。

     

    5.各種手続きについて

    レッスンの回数を変更したいのですが。

    「回数変更届」をご提出いただくことで変更が可能です。
    毎月10日21時までのご提出で翌月分から変更できます。
    メールのやり取りで完了できますので、詳しくは担当講師か受付までお尋ねください。

    休会したいのですが、可能ですか?

    はい、「休会届」をご提出いただくことで最長3ヶ月まで休会できます。
    毎月10日21時までのご提出で最短で翌月から休会が可能です。
    休会届については担当講師か受付までお問い合わせください。

    退会したいときはどうしたら良いですか?

    退会したい月の10日21時までに「退会届」をご提出いただくことで退会できます。
    (例:9月末での退会を希望→9月10日21時までに提出)
    退会届については担当講師か受付までお問い合わせください。

     

    6.その他

    予約サイトで何度かパスワードを間違えたらログインできなくなってしまいました。

    当校までご連絡ください。ロックを解除いたします。

お問い合せ

お電話でのお申し込み

※携帯・PHS・公衆電話からもOKです。

東京・渋谷校:0120-15-2763
名古屋・栄校:0120-15-2706
大阪・梅田校:0120-15-0174
福岡・天神校:0120-15-7604 オンライン:0120-15-2763